COMO CONTACTAR CON NOSOTROS
	En nuestra central de ventas:
		o MICROPLANET LABORATORIOS SL o Tf. : +34 902 11 29 80 o c/ Mercé Rodoreda, 2 bajos o 08172- Sant Cugat (Barcelona) España o http:/www.microplanet-psl.com o e-mail :info@microplanet-psl.com
	Horario comercial : lunes a viernes de 9-14 y 15-17 horas
PRECIOS
	Por favor, consulte nuestra tarifa vigente. Todos los precios de nuestra tarifa son netos de venta al público, están indicados en euros (€), se entienden exentos de IVA (IGIC, VAT, etc) vigente para producto embalado en nuestros almacenes y están sujetos a cambios sin notificación previa. El importe neto mínimo por pedido es de 150 Euros. No obstante, si sus necesidades son inferiores a esta cantidad, podemos atender su solicitud, pero el importe del pedido se incrementará en 15,00 Eur en concepto de gastos manipulación y transporte.
PEDIDOS
	Sólo se aceptarán pedidos por escrito, ya sea por fax o por correo, para evitar errores de interpretación. Todos sus pedidos deberán incluir la siguiente información:
		o Empresa o Teléfono de contacto o Su número identificativo de pedido o Fecha de emisión o Dirección de envío o Dirección de facturación o Nombre de la persona que efectúa el pedido o Referencia completa del producto o Descripción de producto o Cantidad
	En caso de duda prevalecerá la referencia del producto.
	PLAZOS DE ENTREGA
	El plazo de entrega, desde la recepción de su pedido por escrito, será como máximo de 15 días dependiendo de la de la disponibilidad de los productos en nuestro almacén, de los productos solicitados, nuestros proveedores, el destino y del tipo de transporte requerido.
EXPEDICIONES
	Nuestros envíos dentro de territorio español son siempre a portes debidos desde nuestra sede hasta su almacén, o en su defecto la dirección de entrega especificada y viajan siempre por cuenta y riesgo del comprador, no haciéndonos cargo de las roturas ni desperfectos ocasionados durante el transporte aunque el coste del mismo se pueda incluir en la misma factura de venta. Podemos ofrecerle nuestro transporte propio, recargando en factura el coste del mismo. Se recomienda la recepción del material condicionada a la inspección posterior e incluso si se observara cualquier desperfecto en el embalaje, hágalo constar en el albarán de entrega para que usted mismo pueda presentar la reclamación correspondiente. Las reclamaciones por roturas o desperfectos en el producto deberán hacerse por escrito al transportista que le efectúo la entrega en las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía, no pudiendo atender ninguna reclamación que vds. no hayan tramitado al transportista dentro de este plazo.
PROGRAMACIONES
	Se entiende por PROGRAMACION el pedido realizado como compra de entregas programadas por parte del comprador, con el compromiso de suministro puntual en las fechas indicadas por parte de allslides.com Se requerirán los mismos datos que un pedido normal (ver PEDIDOS) pero además deberán indicarse:
		o La fecha inicial de la primera entrega o Las fechas de entrega posteriores o La fecha final de suministro o Las unidades de producto a suministrar en cada fecha
	En caso que no se especifique un plazo determinado de tiempo o fecha final de suministro, se considerará de carácter indefinido hasta que no exista cancelación por parte de algunas de las dos partes contratantes. La duración mínima de la programación será de 1 año a partir de la fecha de inicio. allslides.com mantendrá como mínimo 1 año los precios acordados en el momento de la aceptación, siempre que no existan siempre que no existan modificaciones de causa mayor por incremento de costes de transporte, costes de proveedor, cambio de divisas, etc. La cancelación de la programación o la modificación de la misma por cualquiera de ambas partes, se deberá notificar con un plazo mínimo de 60 días con respecto al último suministro acordado. Las variaciones posteriores en el precio pactado del producto, motivados por el incremento de coste de materias primas, transportes, IPC, etc. serán notificadas en el máximo plazo de tiempo por parte de Microplanet. Microplanet se compromete a suministrar en las fechas fijadas el material solicitado con un intervalo de variación de ± 5 días (festivos, tipo de transporte, etc.) , a expensas de cualquier circunstancia de carácter externo, no atribuible a Microplanet, que impida este suministro. Se aceptarán variaciones puntuales en las entregas acordadas en un inicio, con un mínimo de 15 días previos a la entrega. Se aceptará un máximo de 1 cancelación de entrega por año. En el caso que las cantidades de la programación varíen con respecto al inicio del suministro, allslides.com se reserva el derecho de poder variar el precio inicial acordado.
FORMA DE PAGO
	Las condiciones de pago admitidas por Microplanet son
		Para el primer pedido, pago avanzado a la expedición. Contactaremos con vd. cuando el material este listo para partir. Para pedidos restantes: efecto bancario domiciliado a 30 días f/f. Les rogamos nos faciliten su domiciliación completa (20 dígitos de código IBAN) para formalizarla en el banco correspondiente.
	La propiedad de los bienes será de Microplanet hasta el pago de su totalidad.
GARANTÍA
	Microplanet aplica como garantía la garantía original del fabricante, circunscrita a la garantía de funcionalidad expresada en el certificado de control de calidad realizado en fábrica previa a la expedición del producto. Microplanet dispone de un sistema de trazabilidad para poder retirar cualquier posible lote no conforme con posterioridad a la expedición, siempre de acuerdo con el fabricante. No se asumirán responsabilidades directas o indirectas que puedan ser causadas por el tipo de transporte seleccionado para la entrega, el posible retardo en la misma (especifique bien sus datos de compra y de entrega en el momento de hacer su pedido para evitar demoras por parte del transportista), el almacenamiento inadecuado del producto hasta la llegada al destinatario final una vez realizada la entrega o posterior a esta, al uso indebido, accidente, negligencia, aplicación, manejo incorrectos o la interpretación incorrecta de los resultados. Nuestra responsabilidad es estrictamente limitada a la substitución del producto reclamado. Los productos remplazados gratuitamente serán parte de nuestra propiedad, reservándonos el derecho de solicitar la devolución, libre de portes hasta nuestro domicilio. Toda causa de demanda por el incumplimiento de garantía deberá iniciarla el comprador antes de los 30 días a partir del envío del material por parte de Microplanet. Cualquier posible litigio será visto en la jurisdicción de Barcelona. Nos reservamos el derecho de cambiar las especificaciones y precios sin notificación previa, según demandas de mercado.
DEVOLUCIONES
	Ninguna devolución será aceptada sin la autorización escrita por parte del departamento comercial de Microplanet Los bienes solo serán aceptados en su embalaje original y con gastos de devolución a origen pagados. Por favor, contacte con nosotros para su número de autorización de devolución, indicándonos:
		o Descripción del problema o Nombre de la persona a contactar o Número de pedido y de albaran o Descripción del producto o Referencia del producto o Número de lote del producto o Instrucciones de envío
	No se aceptaran reclamaciones transcurridos 10 días desde la recepción del material. Una vez estudiada la solicitud de devolución les informaremos nuestra conformidad asignándole, en este caso, un número de devolución que debe hacer constar en el exterior del embalaje. No se admitirá ninguna devolución que no haya recibido nuestra aceptación previa.
OBSERVACIONES
	La orden de compra supone el conocimiento y la aceptación de estas condiciones comerciales en detrimento de cualquier otra.
Microplanet Laboratorios sl